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阳新供水服务小组开展供水服务送上门活动

时间:2022-09-02 04:43来源:未知 作者:admin 点击:
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 木棉)不找关系不找人,供水服务送上门。近日,阳新县城发水务有限公司营业所14人组成的服务小组到观澜府邸开展供水服务送上门活动。 在营业所主任邢廷豪的率领下,服务小组将营业厅前移至观澜府邸小区。副主任徐红果在门卫

  荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 木棉)不找关系不找人,供水服务送上门。近日,阳新县城发水务有限公司营业所14人组成的服务小组到观澜府邸开展供水服务送上门活动。

  在营业所主任邢廷豪的率领下,服务小组将营业厅前移至观澜府邸小区。副主任徐红果在门卫室打开笔记本电脑开始展开登记核对用户资料活动。

  与此同时,抄表员在兵分几路,展开“扫楼活动”。他们一户不漏地逐栋逐层敲门拜访,核对用户信息,聆听用户诉求。然后进行实时登记最新有效信息,并手把手指导用水户网上营业厅缴费。

  据了解,观澜府邸小区共900多户。之前小区用水户信息混乱,很多用户不敢交水费怕交错了户头。有些用户六年都没有缴费,见到水务工作人员冒着高温天气上门服务,回头客心水论坛挂牌用户们连连道谢。用户王女士说:“同志,我来观澜府邸住几年了。不是我不交水费,是不敢交,怕交别人户头上了。现在好了。添加了阳新城发水务公众号,网上就可以轻松缴费了。真谢谢你们。”

  看见工作人员教王女士绑定手机缴费,左邻右舍都纷纷来到门卫室“临时营业厅”进行登记、咨询。通过14个工作人员的通力合作,三栋楼的信息整理核对完毕。

  据介绍,此次送服务进小区活动解决了多年来该小区多年业主信息混乱、不敢缴费的问题,帮助用户及时缴费,为用户营造一个良好通畅的用水环境。

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(责任编辑:admin)
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